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DEVOLUCIONES SENCILLAS
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DEVOLUCIONES SENCILLAS
Este artículo es una carta de amor a lo que permanece. Y una guía práctica para que tus bolsos NE te acompañen durante años. Porque creemos que lo verdaderamente especial no solo se compra: se cuida, se valora y se vive.
Nuestros bolsos están elaborados en piel de vacuno natural, seleccionada por su calidad, tacto y capacidad de evolucionar con el tiempo. A diferencia de las pieles tratadas químicamente para parecer perfectas desde el principio, la piel natural muestra marcas propias del animal, reacciona a la luz, al uso, al roce… y todo eso forma parte de su autenticidad.
¿Cómo cuidarla?
1. Hidratación regular
2. Evita el exceso de agua
La piel natural no está impermeabilizada. Si tu bolso se moja, sécalo con un paño suave sin frotar y déjalo secar al aire, lejos de fuentes de calor directo (nada de radiadores o secadores).
3. Luz y sombra
Evita la exposición prolongada al sol o a la luz artificial muy fuerte, ya que puede alterar el color de forma irregular. Si no lo usas durante un tiempo, guárdalo en una funda protegido del polvo y la luz directa.
4. Dale forma, no lo deformes
Cuando guardes el bolso, introdúcele papel de seda o una toalla ligera para conservar su forma. No uses papeles impresos ni plásticos que puedan dañar el interior.
El zamak es una aleación metálica resistente que usamos en nuestros bolsos por su durabilidad y belleza. Suele estar acabado en baños de oro, plata o envejecidos para armonizar con cada diseño.
¿Cómo cuidarlos?
Limpieza suave y específica
Utiliza un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido con agua tibia. Evita productos agresivos, alcohol o limpiadores universales que puedan dañar el acabado.
Evita el contacto con perfumes, cremas o alcoholes
Estas sustancias pueden desgastar los baños metálicos. Un consejo sencillo: primero ponte perfume o crema, y luego el bolso. Así evitarás el contacto directo.
3. Sécalos si se mojan
Aunque el zamak es resistente, el agua prolongada puede oxidar el acabado con el tiempo. Seca siempre con un paño suave tras la exposición al agua o a la humedad excesiva.
El interior también cuenta. Los forros de nuestros bolsos están pensados para durar, pero conviene cuidarlos para mantenerlos limpios y sin olores.
¿Cómo mantenerlos?
● Vacía regularmente el bolso y límpialo sacudiendo suavemente el interior.
● Usa un rodillo de pelusa o un aspirador de mano para quitar restos pequeños.
● Si hay manchas, límpialas con un paño húmedo con agua tibia y jabón neutro. Evita mojar el forro en exceso.
● Nunca dejes alimentos, cosméticos abiertos o líquidos en el interior.
Aunque parezca obvio, cómo guardamos un bolso marca una gran diferencia en su durabilidad.
● Siempre guárdalo en una funda para evitar polvo y rayaduras.
● Rellénalo ligeramente para mantener la forma.
● Nunca los apiles aplastados: cada bolso necesita su espacio.
● Guárdalos en lugares frescos, secos y ventilados.
● No uses productos genéricos de limpieza o cremas para calzado.
● No lo dejes expuesto al sol durante días.
● No lo apoyes en suelos húmedos, rugosos o sucios.
● No lo fuerces: si un bolso está pensado para llevar lo justo, no lo sobrecargues.
Cuidar es querer
Un bolso NE está hecho para durar. Pero también está hecho para vivirse. No queremos que lo tengas guardado, temiendo usarlo. Queremos que te acompañe, que lo luzcas, que sea parte de tu historia. Por eso, cuidarlo no es obsesionarse: es prestarle atención, es saber que lo que tienes vale, y que cuidar lo que vale también te conecta contigo.
Porque cuando eliges calidad, también eliges responsabilidad.
Estoy encantada de conocerte.
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Naiara Elgarresta garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido enviado.
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