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DEVOLUCIONES SENCILLAS
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En Naiara Elgarresta, hemos vivido una temporada llena de emociones, decisiones con propósito y momentos de aprendizaje que nos han ayudado a volver al centro, a la raíz.
Hoy queremos compartir contigo un resumen de lo que este año nos ha enseñado. Porque mirar atrás también es una forma de avanzar con más claridad.
Si tuviéramos que elegir un solo concepto que definiera este año (y no solo este), sería este: el respeto a lo artesanal.
En un mundo que se mueve a un ritmo vertiginoso, seguimos eligiendo el camino lento. El que respeta el tiempo de cada creación. El que honra las manos que trabajan con paciencia, la piel que se transforma, la historia detrás de cada puntada.
Cada bolso que ha salido de nuestro taller este año lleva consigo la calma de lo hecho a mano. Pero también lleva algo más profundo: una intención. La intención de crear menos, pero mejor. De ofrecer piezas únicas, con identidad, que no pasen desapercibidas ni se pierdan en la prisa de las modas.
Lo artesanal no es solo un estilo: es una manera de vivir, de relacionarse con los objetos y de consumir con respeto y significado.
El 2025 también nos ha demostrado que no todas las tendencias son efímeras. Hemos apostado por colores que nos conectan con la tierra. Por texturas naturales que invitan a tocar. Por siluetas limpias, pensadas para permanecer.
Nuestro productos: han sido compañeros fieles, que acompañan sin imponer, que elevan sin gritar.
Este año nos reafirmamos: las piezas con alma no pasan de moda. Evolucionan contigo.
El 2025 ha marcado un punto de inflexión en la forma de entender la moda. La urgencia del “usar y tirar” ha dado paso a una nueva forma de vestir: más reflexiva, más ética, más humana.
En Naiara Elgarresta, hemos seguido apostando por la sostenibilidad real:
● Producción limitada, sin excedentes
● Materiales de calidad, duraderos y seleccionados con criterio
● Procesos que respetan tanto el planeta como a las personas que forman parte del camino
Este año, muchas de vosotras y vosotros habéis decidido comprar menos, pero con más sentido. Y eso, para nosotras, es el mayor logro. Gracias por formar parte activa de este cambio que no solo es urgente, sino también posible.
Uno de los valores que más hemos querido compartir este año es la importancia de construir un estilo propio. Porque la verdadera elegancia no viene de seguir normas, sino de conocerse y expresarse con libertad.
Nuestras colecciones han estado pensadas para ayudarte a contar tu historia, a través de detalles sutiles, colores elegidos con emoción y formas que se adaptan a tu ritmo.
Hemos querido que cada bolso no solo encaje contigo, sino que hable de ti. De tu forma de moverte por el mundo. De tu forma de sentir la moda.
En 2025, te animamos a vestirte desde dentro hacia fuera, con autenticidad, con alma.
Este año ha estado lleno de momentos especiales que han reforzado nuestra razón de ser. Gracias por cada mensaje, cada foto, cada historia en la que un bolso Naiara Elgarresta ha sido parte de vuestro día.
Sois el motor que nos impulsa a seguir creando con amor y propósito.
Después de un año tan transformador, sentimos que el 2026 debe ser una continuación natural de este camino.
Nuestros propósitos para el nuevo año son sencillos, pero firmes:
● Apostar aún más por la calidad frente a la cantidad
● Cuidar cada etapa del proceso: desde la elección de la piel hasta el último
pespunte
● Seguir creando piezas que no solo acompañen, sino que perduren
● Fomentar un consumo más responsable y consciente
● Escucharos, aprender juntas, y seguir creciendo con autenticidad
Queremos que este nuevo año esté lleno de piezas que emocionen, de colecciones que conecten con algo más profundo, y de decisiones que tengan sentido.
Gracias por caminar a nuestro lado
Gracias por formar parte de esta comunidad que valora lo auténtico, lo duradero y lo hecho con cariño.
Gracias por creer en otra forma de vestir, de regalar, de vivir.
Que el 2026 llegue con nuevas ideas, inspiración infinita y mucho amor por lo artesanal.
Seguimos aquí, con el mismo compromiso y más ilusión que nunca.
Nos vemos el próximo año, con el corazón lleno de diseño, alma y verdad.
Feliz 2026, con amor,
el equipo de Naiara Elgarresta.
Estoy encantada de conocerte.
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ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Gastos de envío: Gastos de envío incluidos en el precio de compra de todos los productos para envíos nacionales. Gastos de envío a otros países: X euros.
En caso de devolución de la mercancía (Art.44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista), los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
Plazo de entrega: Los plazos serán los determinados por el servicio de Correos Paq Estándar 48-72 h, y dependen de las particularidades de dicho servicio.
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el servicio de Correos y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los plazos para envíos internacionales serán los determinados por el servicio X lorem impsum.
DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Naiara Elgarresta garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido enviado.
Conforme a lo dispuesto en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador puede realizar la devolución en los catorce días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía en las mismas condiciones en que le fue entregada. El vendedor, por su parte, devolverá el importe del pedido al comprador en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la mercancía devuelta según albarán del servicio de Correos.
No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías fuera de los plazos indicados.
La devolución no supondrá penalización alguna al comprador pero sí deberá hacerse cargo del coste directo de la devolución del producto (gastos de envío, por servicio de Correos Paq Estándar 48-72 h).
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error por Naiara Elgarresta, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar vía email:
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